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TECHNICIEN SAV HOTLINE

Date : 22/03/2017
Lieu : 78320 78
Enreprise : CONNECTT
Secteur : Technicien Support-exploitation-helpdesk
Missions :
o Assurer la prise en charge des clients dans les délais fixés par les contrats de maintenance.
o Enregistrer les appels en dehors des horaires d'ouvertures du standard
o Assurer un support Niveau 1 pour les techniciens intervenants .
o Assurer ponctuellement des tâches de mise à jour et prestations technique, mandaté par le service commercial.

Compétences requises :

Techniques :
o Bonnes connaissances des environnements Microsoft Windows.
o Connaissances des environnements UNIX & LINUX.
o Connaissances Réseau TCP/IP.
o Administrations des périphériques sur environnements Windows, Unix, Linux

Humaines :
o Bonne écoute.
o Sens de l'analyse.
o Bon esprit de synthèse.
o Pédagogue.
o Bon esprit d'équipe.
o Rigueur.

La société
Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers du BATIMENT et des TRAVAUX PUBLICS (Etudes - Execution - Maintenance)

Expérience : 6 mois - 1 an
Formation : Sans diplôme
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